Ingresa dado clic aquí, coloca tus datos en Pre-Aprobación automática que es el primer paso, luego un ejecutivo se pondrá en contacto contigo. 

 Si, debe ser de agencia. Puede ser usado con antigüedad máxima de 10 años o nuevo. 

 Sí, puedes presentar DUI, NIT y comprobantes de ingresos para la evaluación. 

 Necesitamos nos presente su constancia de salario, estado de cuenta de AFP, recibo de colector, DUI, NIT, y completar nuestra solicitud de crédito. Inicie el proceso dando clic aquí 

 Puedes presentar copia de DUI, NIT, recibo de colector, declaraciones de IVA y renta y completar nuestra solicitud de crédito. Inicie el proceso dando clic aquí 

 Contando desde el día en que usted nos presente los documentos para aplicar, son aproximadamente 24 horas para la aprobación. 

 Asesoría financiera, Créditos a la medida, ágil aprobación, Revisión de vehículo, te brindamos cuota integral con seguro de deuda, de daños y GPS. 

 Ingresa en esta página a la sección Atención al cliente, en la opción Video llamada con Ventas y con gusto te atenderemos. 

 Si, te brindamos un permiso de salida y debes solicitarlo ingresando acá en Atención al cliente, en la sección servicios, con tu usuario y contraseña. Debes solicitarlo con 3 días de anticipación a la fecha de tu salida. 

 Debes solicitarlo ingresando acá en Atención al cliente, en la sección servicios, con tu usuario y contraseña. Debes solicitarlo con 3 días de anticipación. 

 Si tu tarjeta está en calidad a Plazos, al finalizar el pago de tu crédito, debes solicitar la carta de cancelación ingresando acá en Atención al cliente, en la sección servicios, con tu usuario y contraseña. Debes solicitarla con 3 días de anticipación. 

 Solicita tu carta de autorización para el cambio requerido, a nuestro WhatsApp 7542-8109 o escríbenos a crediqcall@crediq.com. 

 Debes ingresar con tu usuario y contraseña en esta página o regístrate si aún no lo has hecho te invitamos a ingresar aquí. Luego en Atención al cliente, en la sección servicios. 

 Horarios de atención: -Edificio CrediQ: de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábado de 8:00 am a 12:30 pm -Autolote CrediQ: de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm y sábado de 8:00 am a 5:00 pm -Agencia Gran Vía: de lunes a sábado de 8:00 am a 6:00 pm -Agromosa y Agencia San Miguel: de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábado de 8:00 am a 12:00 pm 

 Contamos con facturación digital, la cual recibirás en tu email registrado al día siguiente de realizar tu pago. También puedes ingresar con tu usuario y contraseña en esta página y descargarlo. 

 Solicítalo a nuestro WhatsApp 7542-8109 o escríbenos a crediqcall@crediq.com. 

 Solicítalo a nuestro WhatsApp 7542-8109 o escríbenos a crediqcall@crediq.com. 

 Si tu tarjeta de circulación está en calidad Arrendamiento o Prenda, debes realizar el traspaso o desprenda respectivamente. Comunícate a nuestro WhatsApp 7542-8109 o escríbenos a crediqcall@crediq.com y te ayudaremos. 

 No, nuestros créditos no cuentan con ese beneficio. 

 Si, es necesario que el vehículo este asegurado mientras el crédito este activo. 

 Debes de presentar la renovación de tu seguro anualmente según la renovación de tu póliza. 

 Te damos un lapso de 1 mes después de tu renovación para que presentes dicha cesión renovada, de lo contrario CrediQ te colocara una póliza integral obligatoria ya que al no presentar la renovación entendemos que tu vehículo está sin cobertura y se debe resguardar la Garantía. 

 Ingresa en esta página a la sección Atención al cliente, en la opción Video llamada con Atención al Cliente y con gusto te atenderemos. 

 Puedes llamar al 2248-6400 opción 2-4. 

 -WhatsApp: 7542-8109 -Email: crediqcall@crediq.com -Call Center: 2248-6400 opción 2-5 -Cita Virtual: Haz tu cita ingresando en esta página a la sección Atención al Cliente. 

 Es la forma de estrenar carro nuevo constantemente sin necesidad de comprarlo, pagando una cuota que incluye todo, sin primas, pagos extras, simplemente lo adquieres con una cuota fija y te olvidas de todo. 

 Renting no es la compra de un vehículo por lo que no es necesario que pagues prima, lo único que te pedimos es un depósito inicial, reembolsable al final del plazo con la entrega del vehículo. 

 Renting no tiene tasa de interés, por lo tanto, no tienes que preocuparte por alzas en los mercados financieros. Es una cuota fija por el plazo de tiempo contratado; lo único que podría cambiar es el valor del seguro en caso de presentarse siniestros. 

 Tu cuota de renting incluye: valor por el uso del vehículo, mantenimiento preventivo, seguro de daños propios y terceros, y gastos anuales de matrícula. 

 La cuota incluye el plan del mantenimiento preventivo según el manual de la marca y modelo que tú escojas, para realizarse cada 5,000 km en los talleres de expertos certificados. Puedes incluir dentro de tu contrato de mantenimiento cambio de llantas, batería, pastillas de freno, escobillas, entre otros, cada cierto kilometraje. 

 Si manejas de acuerdo con tus kilómetros contratados y de acuerdo con las buenas prácticas de conducción, deberían ser solo combustibles y gastos de piezas de desgaste no incluidas en tu contrato. 

 Llantas, batería, pastillas de frenos. Esto genera un valor extra en la cuota (consultar previamente con el ejecutivo comercial) 

 El seguro en tu cuota de renting incluye cobertura de daños por accidente y robo parcial o total, daños a terceros en bienes y personas, gastos médicos para los ocupantes del vehículo asegurado. 

 No, renting te permite el uso del vehículo, pero éste no pasa a tu propiedad. Al finalizar el contrato deberás entregar el vehículo y realizar la gestión para elegir tu carro nuevo. 

 Puedes controlar los kilómetros recorridos en la App de Renting CrediQ, y el ejecutivo de flota te recomendara, si es necesario, un ascenso. La revisión de kilómetros contratados se hace anualmente, si te excedes en los kilómetros contratados, tendrás la opción de pagar la penalidad hasta la fecha y/o realizar un ascenso, y distribuir la penalidad en el resto del plazo. Al finalizar el contrato se evalúan los kilómetros totales y, si hay exceso, se aplica una penalidad por cada kilómetro adicional. 

 El contrato de renting puede ser finalizado en cualquier momento con aviso de 30 días previo a la fecha deseada y se pagará una penalidad por entrega anticipada. 

 Cuando tu contrato este por finalizar, el ejecutivo de flotas te contactará para coordinar la recepción en las oficinas de CrediQ. Se realizará inspección de las condiciones físicas y mecánicas del vehículo, los kilómetros recorridos, y se determinará si existen penalidades. Paga las penalidades en la caja de CrediQ, en caso de que existan, y posteriormente se te reembolsará el depósito inicial. 

 Acércate a las oficinas de CrediQ y te haremos un ascenso que se acomode mejor a tus necesidades ajustando la cuota de éste.