Términos y Política de privacidad

Versión 1.00

En vigencia desde: 1 de Septiembre 2020

¡Bienvenido a la plataforma de pre calificado propiedad de CREDIQ, S.A. de C.V., es una nueva plataforma que te permite conocer el monto y cuota máxima que CREDIQ te ofrece.

Algunas funciones de la plataforma pueden estar disponibles solamente en la aplicación o el sitio web. La plataforma también podría integrarse con otros servicios o dispositivos, estas características pueden estar sujetas a términos y políticas de privacidad independientes y complementarios, que te presentaremos en relación con dicha característica.  Consulta estos Términos y Condiciones con frecuencia a medida que agregamos características nuevas para poder conocer lo que.

Antes de comenzar a usar nuestra plataforma deberás haber leído los presentes términos y condiciones:

Sobre actualizaciones de la plataforma:

CCREDIQ, podrá en cualquier momento actualizar las funcionalidades de la plataforma para presentarte nuevas características o solucionar problemas. En algunos casos podrá ser necesario la actualización o instalación de versiones actualizada de la aplicación antes de poder volver a usar la plataforma.

1. Información general

Estos términos se aplican al acceso y el uso del sitio web Precalificado GRUPOQ Online, http://www.crediq.com, http://digital.crediq.com http://www.crediqdigital.com http://www.usadoscrediq.com http://www.rentingcrediq.com y de las aplicaciones móviles App CREDIQ, App RENTING CREDIQ , conjuntamente denominados canales CREDIQ online, que son propiedad de CREDIQ. Si deseas conservar una copia de estos Términos, visita este enlace para imprimirlos. Todos los actividades realizadas a través del sitio o de la aplicación móvil, así como las comunicaciones electrónicas y mensajes de datos realizados a través de las mismas se sujetarán a las Leyes de la República de El Salvador, especialmente a las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor, Ley de Regulación del Historial de Crédito de las personas, Ley de Firma electrónica y su reglamento, y Ley de Comercio Electrónico, y cualquier otra disposición legal que proteja los datos personales.

Aceptación

Al hacer clic en “Aceptar” y/o al usar la aplicación o el sitio y sus características, aceptas el cumplimiento de estos Términos. El usuario garantiza que es mayor de 18 años, y que no tiene incapacidades legales para poder aceptar y asumir estos Términos, en ningún caso el usuario deberá ingresar información personal que no le corresponda o del cual no tenga autorización o legitimación para la trasmisión de estos datos personales. Las actividades y funcionalidades permitidas en las plataformas van dirigidas exclusivamente para ciudadanos salvadoreños. CREDIQ, tendrá la facultad con la información enviada podrá confirmar y autenticar la identidad del usuario.

Estos Términos podrán ser modificados de tiempo en tiempo por CREDIQ. Dichas modificaciones serán oportunamente informadas y actualizadas en las plataformas disponibles. El usuario no podrá acceder a los servicios o productos de la plataforma, sino ha aceptado de haber leído los presentes términos y condiciones.

CREDIQ se reserva el derecho de cambiar, actualizar, mejorar, corregir, modificar, suspender, interrumpir o cancelar la totalidad o parte del uso de las plataformas, incluso cualquiera de sus características, funcionalidades o formas de funcionamiento en cualquier momento, sin previo aviso.

b. Requisitos del sistema/Actualizaciones/Cambios/Cancelación

Para usar las plataformas en la modalidad de aplicación móvil o sitio web es necesario tener computadora y navegador de Internet compatibles, teléfono móvil o dispositivo portátil, acceso a Internet y software (el proveedor de servicios de internet del usuario puede cobrar tarifas por ambos servicios o por servicios de datos adicionales a su plan de datos), y además puede haber actualizaciones o mejoras de vez en cuando. El usuario deberá comunicarse con su proveedor de servicios de Internet o datos para obtener más información sobre los cargos y tarifas de uso.

2. Política de privacidad y protección de datos

Con la presente política de privacidad y protección de datos el usuario podrá saber qué tipo de datos personales son recopilados, cuál será su finalidad, los derechos que tendrá disponibles, así como las limitaciones de compartir información, bajo las actividades que CREDIQ realizará como responsable del tratamiento.

CREDIQ, S.A. de C.V., con domicilio en Blv. De Los Próceres y Pje. Los Héroes Pte, Edificio CREDIQ, San Salvador, será responsable y encargado del tratamiento de los datos personales. La información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla.

DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Los datos personales que tratará CREDIQ son los siguientes: nombre completo, domicilio, correo electrónico, teléfono (celular), numero de documento de identidad (DUI), Número de Identificación Tributaria (NIT), Ingresos mensuales, Actividad Económica, correo electrónico. Los datos recabados será de obligatorio cumplimiento para activar el procedimiento de evaluación crediticia. El usuario está obligado a proporcionar datos veraces y exactos.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

CREDIQ tratará sus datos personales para las siguientes finalidades que son necesarias para realizar una evaluación preliminar de su capacidad financiera y verificación de su identidad, así como veracidad de la información, que permita hacerle una oferta de financiamiento para diferentes destinos que el usuario solicite, y para enviar comunicaciones comerciales y publicidad de ofertas de crédito o productos financieros de CREDIQ, S.A. DE C.V. Y DE CREDIQ LEASING, S.A. DE C.V., desarrollar servicios y estrategias de marketing e investigación, de mercadeo y promoción; ofrecer productos, servicios e información de nuestros socios de negocios; Análisis estadísticos y de mercado; Invitarlo a eventos; Hacer de su conocimiento nuestras promociones y lanzamientos; y procesamiento de información de manera anónima para fines de mejora de los productos.  CREDIQ, S.A. DE C.V., compartirá los datos con CREDIQ LEASING, para las mismas finalidades, y no compartirán los datos con ningún tercero sino se obtiene autorización escrita, o si la información se compartiera para una actividad legítima a una autoridad gubernamental o de investigación en el uso de sus facultades. El responsable del tratamiento en ningun momento realizará valoraciones o perfilamientos sobre los datos personales que puedan afectar los derechos o la intimidad o privacidad del titular de los datos.

En caso de que el usuario no desee que CREDIQ dé tratamiento a sus datos personales para las finalidades previstas en el inciso anterior, tendrán un plazo de 5 (cinco) días para manifestar su negativa mediante escrito debidamente firmado con base a la solicitud modelo que podrá solicitar en CREDIQ o al correo electrónico en la siguiente dirección: crediqcall@crediq.com o bien, presentado en días hábiles en horario de 8AM a 5PM en el domicilio de CREDIQ señalado al inicio de este Aviso de Privacidad.

MEDIDAS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Para prevenir el acceso no autorizado de sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, CREDIQ ha desarrollado procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, utilizando tecnologías que limitan el uso o divulgación de sus datos, lo que permite que éstos sean tratados de forma adecuada.

Desde el momento que usted ingresa a los canales CREDIQ online propiedad de CREDIQ toda la conexión y transmisión de datos segura debidamente encriptada con una seguridad SHA-256 a través del proveedor Sectigo Limited. Puedes acceder a verificar el certificado de seguridad en el candado ubicado en la dirección URL de tu navegador.

En CREDIQ, utilizamos prácticas razonables para proteger la seguridad de sus transacciones y los datos asociados a ella, pero no podemos garantizar que alguien no consiga vencer nuestras medidas de seguridad. Póngase en contacto con nosotros inmediatamente al correo: crediqcall@crediq.com si descubre cualquier irregularidad en su acceso.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS. SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, OPOSICIÓN, SUPRESION Y VALORACIONES DE DATOS PERSONALES. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

El titular de los datos, tendrá en todo momento el derecho de acceder a los datos personales que posee CREDI Q y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como de rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; suprimirlos o cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento para los fines previstos en este Aviso de Privacidad. Igualmente podrá oponerse a cualquier valoración que el responsable del tratamiento haya realizado sin su autorización expresa, sea necesario para la celebración o ejecución de contratos entre el interesado y el responsable, esté autorizada por otras leyes especiales en la materia. Estos derechos podrá ejercerlos por escrito, en base a los modelos de solicitudes que el responsable emita o con los requisitos que las Leyes aplicables exijan, en la dirección del responsable del tratamiento, o los canales que ponga a disposición el responsable.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y SIGNOS DISTINTIVOS

Todas las marcas comerciales y logotipos que se exhiban en las cualquiera de las plataformas disponibles, son propiedad de CREDIQ, S.A. DE C.V., ó CREDIQ LEASING, S.A. DE C.V., o se utilizan a través de licencia autorizada. Está estrictamente prohibido el uso no autorizado de cualquier marca registrada que se muestre en la plataforma o incluida en cualquier contenido dentro de las mismas.

Los presentes Términos se suscriben en los idiomas español e inglés. Sin embargo, al adherirte a ellos aceptas que, en caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en español para todos los efectos a que haya lugar.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta o comentario relacionado con el uso de las plataformas, puedes encontrar la información de contacto a través de los siguientes medios:

Teléfono: (503) 2248-6400 opción 2

EMAIL: crediqcall@crediq.com